Políticas de Compra

Realizamos envíos a todo Uruguay.
Envío gratis en compras mayores a $3000.

Montevideo
• Envío Estándar: hasta 3 días hábiles. Costo $200.
• Envío Express: en el día (consultar disponibilidad). Costo $350.

Interior
• Envío Estándar: hasta 3 días hábiles. Costo $200.

Pick up sin costo: también podés retirar tu compra coordinando previamente día y hora.
Es necesario que todas las entregas se firmen al momento de la recepción. Si otra persona retira o recibe el pedido, debe estar especificado al realizar la compra.

No nos responsabilizamos por retrasos ocasionados por los proveedores de entregas.

Aceptamos:
• Tarjetas de crédito y débito
• Transferencias bancarias
• Otros medios habilitados al finalizar la compra

El pedido se confirma una vez acreditado el pago.

En el checkout podés solicitar boleta con RUT.

Cambios y devoluciones
• Hasta 30 días corridos desde la entrega, con comprobante.
• El producto debe estar sin uso, en su empaque original y en perfecto estado.
• No se aceptan cambios en productos personalizados, grabados o hechos a medida.
• Los costos de envío por cambios corren por cuenta del cliente (salvo defectos de fabricación).

Garantía
• Las joyas tienen 60 días de garantía por defectos de fabricación.
• No cubre daños por mal uso, golpes, exposición a químicos o desgaste natural.
• Si necesitás hacer uso de la garantía, escribinos y te indicamos cómo proceder.

Cuidado de las piezas
Evitá el contacto con perfumes, alcohol y productos de limpieza. Guardalas separadas y en lugares secos, sin fricción con otras piezas.

Protección de datos
Tu información será utilizada solo para procesar la compra y mejorar nuestra atención. No compartimos tus datos con terceros.

Actualización de condiciones
Estas condiciones pueden cambiar sin previo aviso. Se aplican las publicadas al momento de la compra.